Fecha de entrada en vigor: 23 de junio de 2026

1.1 Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web, así como al realizar cualquier compra, usted (en adelante, el “Usuario” o “Cliente”) acepta, sin reservas, los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le rogamos que se abstenga de utilizar nuestro sitio.

Fundamento legal: Artículo 76 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

1.2 Datos del Proveedor

Este sitio web es operado por Patitas Coquetas, con domicilio en Celaya, Guanajuato C.P. 38000, México. Correo electrónico de contacto: patitas.coquetas@gmail.com.

1.3 Objeto

El presente sitio web tiene por objeto la comercialización de productos físicos a través de internet, dirigida a consumidores finales ubicados en la República Mexicana. Toda transacción celebrada a través de este sitio constituye un contrato de compraventa mercantil en términos del Código de Comercio y demás disposiciones aplicables.

1.4 Proceso de Compra

El proceso de compra en nuestro sitio consta de los siguientes pasos:

  • Selección de productos y adición al carrito de compras.

  • Registro o acceso a su cuenta de usuario, con captura de datos de envío.

  • Elección del método de pago (tarjeta de crédito/débito, SPEI o PayPal).

  • Revisión del resumen de pedido, incluyendo precio total con IVA y costos de envío.

  • Confirmación y pago del pedido.

  • Recepción de confirmación por correo electrónico con el número de pedido.

El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que el Cliente recibe la confirmación electrónica del pedido, en los términos del artículo 1811 del Código Civil Federal aplicado supletoriamente.

1.5 Precios y Formas de Pago

Todos los precios publicados en el sitio incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y están expresados en pesos mexicanos (MXN). Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que dichos cambios afecten los pedidos ya confirmados.

Las formas de pago aceptadas son:

  • Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de pasarelas de pago certificadas con estándares PCI-DSS.

  • Transferencia electrónica (SPEI) a la cuenta bancaria indicada al momento del pago.

  • PayPal, sujeto a sus propios términos y condiciones.

En ningún caso almacenamos datos completos de tarjetas bancarias en nuestros servidores.

1.6 Envíos

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Los tiempos y costos de envío dependen de la zona geográfica, el peso y las dimensiones del paquete, y serán informados al Cliente antes de confirmar el pedido. Una vez generada la guía de envío, el Cliente recibirá el número de rastreo por correo electrónico. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa mensajera o situaciones de caso fortuito o fuerza mayor.

1.7 Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, diseños gráficos, código fuente y base de datos de productos, son propiedad exclusiva del titular del sitio o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley de la Propiedad Industrial. Su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa está estrictamente prohibida.

1.8 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el titular del sitio no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio, siempre que dichos daños no sean imputables a dolo o culpa grave del proveedor, en términos del artículo 1910 del Código Civil Federal.

1.9 Jurisdicción y Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de las transacciones realizadas, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del domicilio del proveedor, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para reclamaciones ante la autoridad de protección al consumidor, el Cliente puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), a través de www.profeco.gob.mx.

Términos y condiciones